Plaintes

Il est toujours possible que quelque chose ne se passe pas comme prévu. Nous vous recommandons de nous signaler votre réclamation en premier lieu par e-mail à info@myaurafuel.com. Si cela ne permet pas de trouver une solution, vous pouvez soumettre votre litige à la médiation via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Les consommateurs de l'UE peuvent également déposer une réclamation via la plateforme de RLL de la Commission européenne. Cette plateforme est disponible à l'adresse http://ec.europa.eu/odr. Si votre réclamation n'est pas déjà traitée ailleurs, vous pouvez la déposer via la plateforme de l'Union européenne.

Aurafuel est une boutique en ligne fiable et vérifiée par Webwinkelkeur, Trustpilot, Websitechecker et Reviewspot.